1. TANIMLAR VE GENEL HÜKÜMLER

ŞİRKET veya SATICI , Türkiye’ de yürürlükte olan mevzuata göre kurulmuştur.merkezi Fethiye, Cumhuriyet mahallesi, Ali Gaffar Okkan cadesi, Sesa iş merkezi, Kat2 No12 dedir.

SİTE veya ÇEVRİMİÇİ MAĞAZA , www.marinkonsept.com  alan adı ve alt alan adları anlamına gelir.

KULLANICI , www.marinkonsept.com  sitesini kullanan kişi anlamına gelir.

MÜŞTERİ veya ALICI , Kullanıcı Hesabının oluşturulmasından sonra www.marinkonsept.com ‘a erişimi olan veya erişim sağlayan Kişi anlamına gelir.

KİŞİSEL VERİ – kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi. Genellikle şunlara atıfta bulunurlar: kişinin adı ve soyadı, adresi, e-posta adresi, telefon numarası, konum verileri, müşteri kimlik kodları / çevrimiçi tanımlayıcı vb.

KİŞİSEL VERİ OPERATÖRÜ – tek başına veya başkalarıyla birlikte kişisel verilerin işlenmesinin amaçlarını ve araçlarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi, kamu otoritesi, kurum veya diğer organ anlamına gelir;

İLGİLİ KİŞİNİN İZNİ  – kendisiyle ilgili kişisel verilerin işlenmesini bir beyan veya kesin bir eylemle kabul ettiği, belirli, bilgilendirilmiş ve açık bir özgür iradenin herhangi bir tezahürü anlamına gelir;

İŞLEME  – kişisel veriler üzerinde herhangi bir işlem veya işlem dizisi, yani toplama, kayıt, depolama, düzenleme, değiştirme, danışma, kullanım, açıklama, sağlama, kısıtlama, silme, imha vb.

GERİ ÖDEME , paketin alınmasından sonra yapılan ödeme anlamına gelir.

www.marinkonsept.com  web sitesi Cankat Büyüklü’ye  aittir. Bu sitenin kullanımı (bu sitedeki ürünlere erişim, gezinme ve ürünlerin satın alınması dahil), bu belgede belirtilen hüküm ve koşullara, bunlardan kaynaklanan tüm etki ve sonuçlarla birlikte uyulması için zımni bir anlaşma teşkil eder. Bu sitenin içeriğine ilişkin telif hakları www.marinkonsept.com ‘a aittir. Sunulan ürünlerin veya ticari markaların resimlerini, logoları veya sitede yer alan diğer bilgileri indirme veya kullanma hakkınız yoktur.

Açıkça ve yasal olarak izin verilen amaçlar dışında kullanılması, kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, iletilmesi, teşhir edilmesi yasaktır. Yukarıdaki işlemlerin hiçbiri, Siteden çıkarılan bilgilerin telif hakkını Kullanıcılara sağlamaz veya devretmez.

Siteden bilgilerin kopyalanması veya çıkarılması ancak mülkiyet hakkı sahiplerinin önceden yazılı izni ile yapılabilir. Aksi takdirde, site sahibi tarafından sunulan hüküm ve koşulların ihlali olarak kabul edilir.

www.marinkonsept.com  yöneticisi,  bu sözleşmenin içeriğini herhangi bir zamanda, onu kullanan veya ona erişen kişilere önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Sitenin kullanıcıları, istedikleri zaman kendilerine danışabilmek için kullanım şart ve koşullarına kalıcı olarak erişebileceklerdir.

 

Siteye giriş yapmakla, kullanım koşullarını kabul ettiğinizi, ayrıca sitenin güvenlik unsurlarını, kullanımı engelleyen veya kısıtlayan unsurları etkilememeyi ve/veya bunlara herhangi bir şekilde müdahalede bulunmamayı, siteyi kopyalamayı kabul ettiğiniz kabul edilmektedir. sitenin veya içeriğinin kullanım sınırlarını güçlendiren bilgi veya unsurlar.

 

  1. KULLANICI HESABI VE SİTEYE KAYIT

Siteye kayıt olmak ve bir kullanıcı hesabı oluşturmak ücretsizdir ve Müşteriden herhangi bir ücret alınmaz. Siteden ürün siparişi ancak kullanıcı hesabı oluşturulup siteye kayıt olduktan sonra yapılabilir. Sitenin ziyareti, herhangi bir kullanıcı tarafından önceden kayıt gerekmeksizin ücretsiz olarak yapılabilir.

Yeni bir kullanıcı oluştururken, yıldız işareti “*” ile işaretlenmiş tüm gerekli alanlar doldurulacaktır.

Kaydın başarılı bir şekilde tamamlanmasından sonra, kullanıcı, iletilen e-posta adresinde, www.marinkonsept.com  web sitesindeki profiline erişebileceği ve profilini yönetebileceği bir kullanıcı adı ve şifre ile bir onay alacaktır .

Müşteri, siteye kayıt olduktan sonra satılan ürünlerle ilgili bilgilere ulaşabilir. Alıcı, piyasaya yeni çıkan ürünler veya diğer özel teklifler hakkında e-posta ile bilgilendirilebilir. Kişisel kullanıcı hesabının ayarlarından veya contact@marineconcept.store’a “Abonelikten Çık” başlıklı bir e-posta göndererek bilgi e-postalarının alınmasını iptal edebilir . Site yöneticisi, farklı sınıflandırma kriterlerine göre seçim yapabilmek için tüm Alıcılarına/Müşterilerine/Kullanıcılarına bilgi e-postası göndermek zorunda değildir.

Kayıt olduktan sonra, kullanıcı herhangi bir ürün için sipariş verebilir. Web arayüzü buna izin veriyorsa, Müşteri “ziyaretçi olarak satın al” seçeneği ile kayıt olmadan mal sipariş edebilir .

Oluşturulan kullanıcı hesabı aracılığıyla Alıcı, daha sonra takip edebileceği ve sipariş verebileceği favori ürünlerin bir listesini oluşturabilir. Bu bölümün adı “İstek Listem”dir. Bu listeye ürün eklemek, sipariş vermeyi gerektirmez, sadece onlar hakkında bilgi edinme yöntemidir: özel fiyat teklifleri, stok durumu vb. Liste birden fazla e-posta adresine gönderilebilir

Alıcı tarafından siteye kayıt sırasında sağlanan bilgiler, doğru ve mümkün olduğunca açık olmalıdır. Alıcı, gerektiğinde kullanıcı hesabındaki bilgileri güncellemelidir.

Bu Site, kullanıcıyı askıya alma veya kaldırma nedeni ne olursa olsun, yalnızca Kullanıcı tüzel kişiliklerine veya en az 18 yaşını doldurmuş, uygun kayıt aşamalarından geçmiş ve Marine Concept Store SRL tarafından hariç tutulmamış kişilere yöneliktir. hesap.

Bu maddeyi ihlal eden reşit olmayan kişilerin siteyi kullanmalarından şirket sorumlu değildir.

Karışıklık yaratan, müstehcen olarak yorumlanabilecek veya bir kişi, kurum veya grubu rahatsız eden veya kayıt sırasında gerekli tüm bilgileri içermeyen herhangi bir hesap adını reddetme hakkımız saklıdır;

 

Şirket, Müşterinin erişimini herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle önceden haber vermeksizin engelleyebileceği gibi, Müşteri de hesabını herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle iptal edebilir.

Şu anda, çevrimiçi sipariş verme olanağı yalnızca Romanya’da bir teslimat adresi olan kişiler için geçerlidir. Kullanıcı/Müşteri olmak, yukarıda belirtilen tüm şartları sağladığını beyan eder.

Kullanıcı Hesabına erişim, bir kullanıcı adı ve şifreye dayalıdır. Her kullanıcı, kendi hesabına erişim ile ilgili tüm bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür ve bu yükümlülüklere uyulmaması durumunda Site Yöneticisinin sorumlu olmadığının bilincindedir.

Harfler, sayılar ve özel karakterler içeren güçlü bir Güvenlik karakterine sahip bir şifre seçmeniz önerilir.

Müşteri, Kullanıcı Hesabını üçüncü bir şahsın kullanmasına imkan vermemelidir.

Yönetici, siteye girerek yükümlülüklerini yerine getirmezse veya hesaba uzun bir süre girmediyse, bir kullanıcı hesabını iptal edebilir.

Site yönetimi donanım ve/veya yazılımı için gerekli olan bakım işlemleri sırasında kullanıcı hesaplarına erişim sağlanamayabilir ve Alıcı’nın tazminat talep etmeden bu durumdan haberdar olması gerekir.

  1. SÖZLEŞMENİN AKDEDİLMESİ

Her ürün veya ürün kategorisine ait fiyatlar ve indirimler, online mağazanın web sitesinde gösterildiği ve/veya kampanyaların süresi dolmadığı sürece (herhangi bir kampanyaya dahil edilmişse) geçerlidir. özel fiyat tekliflerini içerir).

Ancak bu koşullar, Şirket’i bir veya birden fazla müşteri ile ayrı ayrı veya münferit olarak müzakere edilen koşullarda satış sözleşmesi akdetmekle sınırlamaz.

Öte yandan, sitede tanıtılan satış teklifleri zorunlu değildir ve Şirket, bir ürün veya ürün kategorisine ilişkin sözleşme yapmak zorunda değildir.

Şirket ile Müşteri arasında bir satın alma sözleşmesi, yalnızca Şirket tarafından somut bir sipariş onaylandığında yapılmış sayılır. Onay, Müşteri’ye e-posta ile iletilecektir ve ürünler gönderilmeden önce Şirket, teslimat tarihlerini teyit etmek için Müşteri ile iletişime geçebilir.

Kullanıcının kişisel bilgilerini yanlış, hatalı veya eksik belirtmesi ve/veya eksik, hayali veya yanlış teslimat adresi veya telefon numarası vermesi durumunda siparişlerin teslim edilememesinden şirket sorumlu değildir.

Ürünleri sipariş etmek için Müşteri, web sitesindeki “Alışveriş Sepeti” ve “Ürünleri sipariş et” bölümündeki bir sipariş formunu doldurmalıdır. Sipariş formu aşağıdaki gibi bilgileri içerir:

* Sipariş edilen ürünler – “sepete ekle” düğmesine basılarak alışveriş sepetine eklenir

 

* Sipariş edilen ürünler için nasıl ödeme yapılır, teslimat yöntemi

* Siparişten ürünlerin teslimi ile ilgili maliyetler. Bunlar, Şirket tarafından belirlenen oranlara göre otomatik olarak hesaplanacaktır.

Siparişin niteliğine göre (ürün miktarı, satın alma fiyatı, toplam değer, nakliye masrafları, ürünlerin ağırlığı vb.) Şirket, Müşteri’den yazılı veya telefonla ek bilgi veya teyit talep etme hakkına sahiptir.

Alıcı, özellikle Alıcı’nın Şirket’e karşı yükümlülüklerine uyulmaması durumunda, Şirketin bir satın alma sözleşmesi yapmakla yükümlü olmadığını kabul eder. Ancak bazı durumlarda Şirket, Müşteriden belirli bir sözleşme imzalamasını talep edebilir. Bu, siparişin değeri 1.000,00TL’yi  aşarsa, sipariş mobilya veya diğer ürünleri içeriyorsa ve nakliye maliyetlerini vb. teyit etmek gerekliyse uygulanabilir. 1.000TL  üzerindeki bir değer için Şirket, Müşteri’den sipariş değerinin en az %40’I kadar avans ödemesini talep edebilir ve aradaki fark, ürünlerin teslimi sırasında ödenecektir.

Alışveriş sepetine ürün eklendiği andan itibaren stok varsa satın alınabilir. Eklenen ürün/ürünler stokta yoksa ve sitede yaklaşık bir teslimat süresi belirtilmemişse, azami teslimat süresi Alıcı’ya e-posta veya telefon ile bildirilecektir.

Siparişi tamamlamadan alışveriş sepetine ürün eklemek, sipariş vermeyi veya ürün ayırmayı gerektirmez.

Şirket, haklı nedenlere dayanarak, sipariş edilen bazı ürünlerin miktarını değiştirme hakkını saklı tutar. Bu, Alıcı’nın siparişi verirken verdiği bilgilere göre e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirilmesinden sonra yapılacaktır.

Bir siparişin değiştirilmesi ancak yazılı bir bildirime bağlı olarak yapılabilir ve bazı ürünlerin kaldırılması, benzer veya farklı ürünlerle değiştirilmesinden oluşabilir. Miktar değişikliklerinden kaynaklanan fiyat farklılıklarında Şirket, bildirim tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içinde ortaya çıkan tutarı iade edecek ve Alıcı aradaki farkı teslimat sırasında veya duruma göre peşin olarak ödeyecektir. Alıcının teslimatta ödenmesi gereken başka siparişleri varsa, iade edilecek tutar bu siparişlere tahsis edilebilir.

Kullanıcı, tahsisli satış/satın alma sözleşmesi imzalamanın gerekli olduğu durumlar dışında, bir satın alma sözleşmesi akdetmek için mesafeli iletişimi kabul ve beyan eder.  www.marinkonsept.com  sitesine erişim şekli ve erişim/uzaktan iletişim (telefon, internet erişimi veya diğer iletişim yolları) masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır.

Sitede sunulan ürünler, yalnızca sitenin genel kullanım koşullarını kabul etmiş olan kullanıcılar tarafından sipariş edilebilir. Kullanıcı, sipariş edilen ürünlerle birlikte LEI’de düzenlenen bir mali fatura alacaktır. Teslimat koşulları her ürün için ayrı ayrı (fiyatın üstünde ürün açıklama sayfasında) sunulmakta olup, Satıcı tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebilir.

  1. FİYAT VE ÖDEME YÖNTEMİ

Site, satışa sunulan çeşitli kategorilerden fiyatlarıyla birlikte bir ürün listesi içerir.

 

Sitede sunulan fiyatlar TL cinsinden ifade edilir. Fiyatlar nihaidir ve sipariş onayından önce ayrıca hesaplanacak ve belirtilecek olan nakliye masrafları hariç tüm ilgili vergileri içerir. Sitedeki mevcut fiyatlara KDV dahildir.

Ürünlerin satın alma fiyatına ek olarak, Alıcı, üzerinde anlaşılan oranlarda teslimatla ilgili masrafları da ödeyecektir.

Müşteri, ürünlerin bedelini teslimat (iade) anında ödemeyi seçtiği andan itibaren, siparişin teslimi sırasında teslimatı yapan kuryeye nakliye masrafları dahil toplam tutarı ödemekle yükümlüdür. Müşteri, sipariş edilen ürünlerle birlikte, sipariş edilen ürünlerin, afferent fiyatların ve aynı zamanda teslimat hizmetinin fiyatının yazılacağ ıTL  cinsinden bir mali fatura alacaktır.

Alıcı, sipariş edilen ürünlerin değeri ve teslimat makbuzunda belirtilecek olan teslimat bedelinin toplam tutarını, yani makbuz işlevi görebilecek olan kargoya ödeyecektir.

Alıcı, teslim alındı ​​belgesini imzalayarak, teslim edilen ürünlerin toplam maliyetini temsil eden tutarı Şirket adına ve hesabına teslim etmesi için Kurye’ye yetki verecektir.

Ödemenin banka araçları ile yapılması durumunda, Müşteri faturayı kendisine ulaştığı tarihten itibaren 3 gün içinde ödeyecektir. Fatura, Müşteri tarafından onaylanan sipariş tarihinden sonraki gün düzenlenecektir.

Şu anda kartla online ödeme seçeneği mevcut değil. Gelecekte bu seçeneğin kullanılabilirliği hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Şirket, Alıcı’nın ek bir teyit göndermemesi durumunda veya bir siparişin değeri 1.000 TL’yi aştığında, mallar Alıcı’ya teslim edilmeden önce bir sipariş için tam ödeme veya avans talep edebilir. Müşteri, sipariş verdiği ürünlerin bedelini, sipariş sonunda, alışveriş sepeti özetinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödeyecektir. Satıcı tarafından sağlanan bazı ürünlerin fiyatları indirimliyse, bunlar diğer özel tekliflerle birleştirilemez. Alıcı tarafından seçilen ödeme yönteminden bağımsız olarak, ödemeler LEI ile yapılacaktır. Müşteri, genel koşulları kabul ettiği andan itibaren, çevrimiçi mağaza aracılığıyla başlatılan sipariş veya siparişlerden kaynaklanan tutarların Satıcı’ya ödenmesini kabul ettiğini onaylar.

 

  1. ÜRÜNLERİN NAKLİYESİ VE TESLİMİ

Marin Konsept , yalnızca RTürkiye’deki  adresler için geçerli olan aşağıdaki teslimat yöntemlerini sunmaktadır.

Sitede belirtilen alışveriş rakamının altındaki alışverişlerde ;

* Sürrat Kargo  Ağırlığa göre hesaplama tablosuna göre (Sitemiz sipariş sonunda maliyetleri otomatik olarak hesaplar)

 

– – Paketi göndermeden önce Müşteriye iletilecek ve onunla kararlaştırılacak olan ek bir ücretin genellikle ödeneceği büyük boyutlu paketler için geçerli değildir.

– Fazladan km sayısı olan yerleşim yerleri için geçerli değildir. Bu durumda Müşteri, yalnızca siparişin tesliminden önce Şirket tarafından değeri bildirilecek olan ek km sayısına ilişkin ek ücrete tabi olacaktır. Müşteri, iletilen değeri kabul etmezse siparişinin iptalini talep edebilir.

* Marin Konsept merkezinden kişisel teslim alma (Fethiye – Muğla ); Bu seçenek, sipariş tamamlandıktan sonra sitede görünmeyecektir; Müşteri bunu www.marinkonsept.com  adresinden e-posta yoluyla talep etmelidir (kişiler için bu seçenek, faturanın banka havalesi yoluyla ödenmesini gerektirir)

Siparişin Müşteri’nin belirttiği adrese teslimatı, sipariş onayında belirtilen süre içerisinde siparişi teslim edecek olan Sürrat Kargo tarafından sağlanacaktır.

Teslimat gününde Müşteri, kurye acentasının bilgilerini ve teslimat adresine ulaşacağı zaman aralığını içeren bir SMS alacaktır. Müşteri müsait olmayacaksa, her iki taraf için de uygun bir zaman aralığı belirlemek için Sürrat Kargo temsilcisi ile iletişime geçmelidir. Sürrat Kargo’nun  standart teslimat süresi Pazartesi-Cuma 9:00-17:00 ve Cumartesi 9:00-13:00 arasıdır.

Şu anda mevcut olan tek ödeme yöntemi paketin alınmasında nakit olduğu için, Müşteri bedelini kurye acentesine nakit olarak ödeyecektir, teslimat sırasında kartla ödeme mevcut değildir.

Hacimli ve/veya ağır ürünlerin teslimi durumunda müşteri kargo görevlisine yardımcı olmalıdır. Kurye, teslimatları yalnızca tek bir temsilci aracılığıyla gerçekleştirir.

Bazı ürünlerin ulaşılması zor bölgelerde veya bir kurye alım noktasından uzakta teslim edilmesi isteniyorsa, maliyeti ve teslimat süresini optimize etmek için kurye temsilcisi ile bir buluşma noktası oluşturulacaktır.

Müşterinin işyerine teslimat yapılması durumunda, Kuryenin ilgili yere erişiminin olmaması durumunda, Müşteri bu Siparişi alabileceğinden emin olmalıdır.

Müşteri, Siparişi sitede onaylarken seçilen adres ve saatte mevcudiyetinin onayını almak için Kurye tarafından önceden telefonla aranacaktır.

Müşteri, belirlenen zaman aralığında belirtilen teslimat adresinde hazır bulunmayı taahhüt eder, aksi takdirde olası yeni bir teslimatla ilgili nakliye ücretini üstlenir. Zaman aralığı, seçimden sonra yalnızca Kuryenin onayı ile değiştirilebilir.

Teslimat, Sipariş edilen ürünlerin Müşteri’nin Siparişi verirken seçtiği adrese teslimi sırasında Şirket tarafından yapılmış sayılır.

Müşteri, sipariş edilen ürünlerin teslimi üzerine Kurye tarafından ibraz edilen ve teslim edilen ürünlerle ilgili tüm bilgileri (ürün adı, miktarı, fiyatı) içeren mali makbuzun ekinde bulunan irsaliyeyi (AWB) imzalamayı taahhüt eder. Müşteri ayrıca ürünlerin hasarlı olup olmadığını veya eksiklik olup olmadığını kontrol edecek ve herhangi bir sorun varsa irsaliyede el yazısı ile dikkate alınması için belirtilecektir.

Müşteri, irsaliyeyi imzalamakla, siparişin eksiksiz ve iyi durumda olduğunu kabul etmiş olur.

Sipariş ettiğiniz ürün sunuma uygun değilse veya üretim hatası varsa, teslim aldığınız andan itibaren 3 gün içinde değiştirilmesini veya değerini iade edebilirsiniz.

Madde 9 paragrafına göre. 1 Sayılı Hükümet 6502 sayılı Tüketicinin korunması hakkında kanun ve uygulama  yönetmeliklerine, profesyonellerle akdedilen sözleşmelerde tüketici haklarına ilişkin olarak, tarafınıza veya üçüncü bir kişiye (taşıyıcı dışında) girdiğiniz tarihten itibaren3 gün içinde sebep belirtmeksizin uzaktan akdedilen sözleşmelerden cayma hakkınız vardır. sizin tarafınızdan belirtilen, ürünlerin / son ürünün fiziksel mülkiyetinde. Cayma hakkınızı kullanmak için bu sözleşmeden çekilme kararınızı bize e-posta ile gönderilen açık bir beyanla bize bildirmelisiniz.

Tahmini teslim tarihi ürüne göre değişiklik gösterebilmekte olup, ürün sayfasında fiyatın üzerinde ve ayrıca Siparişi onaylamak için e-posta, mesaj veya telefonda gösterilmektedir.

Tüm ürün kategorileri için standart teslimat süresi, sipariş onay tarihinden itibaren maksimum 30 gündür. Teslimat süresi standart olandan daha uzun olan ürünlerde Müşteri’nin yazılı onayı talep edilecektir.

Stokta bulunan ürünlerde teslimat Müşterinin tercihine göre Kurye ile veya elden teslim olarak yapılacaktır. Siparişin tescili ile Kurye tarafından devralınması arasında 24-60 saatlik bir zaman aralığı vardır. Herhangi bir ek gecikme Müşteriye bildirilecek ve kendisi ile yukarıda belirtilen azami süreyi geçemeyecek yeni bir teslimat süresi üzerinde anlaşmaya varılacaktır.

Ürünlerin mevcut olmaması durumunda (Siparişin onaylanmasından sonra ürünlerin fiyatında veya bazı özelliklerinde değişiklik olup olmadığı dahil), Şirket, Müşteri’yi mevcut olmaması konusunda bilgilendirecek ve ödediği tutarlar en geç 10 iş günü içerisinde iade edilecektir. günler. Müşteri, ürünlerin fiyatı veya özellikleri ile ilgili değişiklikleri onaylayabilir, böylece ilk Siparişi değiştirebilir ve Şirket, ürünleri bu şekilde değiştirilen Siparişe göre teslim edecektir.

Şirket, üretimden çıkarılan ürünler için Müşteri’ye (bilgilendirildikten ve muvafakat verdikten sonra) talep edilen nitelik ve fiyattaki ürünü teslim edebilir. Müşteri, ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkını kullanırsa, ürünlerin iade masrafları Müşteri’ye aittir.

Müşteri, teslimat açısından farklı tedarikçilerden ürünler içeren bir Sipariş verirse, tüm ürünlerin tek bir pakette teslim edilmesini veya farklı paketlerde teslim edilmesini talep edebilir (bu durumda her paket için kargo ücreti uygulanır).

Banka havalesi ile ödenen kişisel tahsilatlı siparişlerde, paketi teslim alacak kişinin siparişi kaydeden kişiye ait kimlik belgesini toplama noktasında ibraz etmesi gerekmektedir.

 

Dikkatli olmak! Bayram, Yılbaşı, Anneler – Babalar günü, “Kara Cuma” tipi promosyonlarda siparişlerin teslim süresi standart olandan daha uzun süre ertelenebilir ancak bu elbette Sipariş Onay tarihinden itibaren 30 güne kadar yasal teslim süresini aşamaz.

Müşteri’nin Siparişi şahsen teslim alamaması durumunda, Sipariş, belirtilen adreste yalnızca 18 yaşından büyük bir kişiye ve yalnızca Sipariş numarasının Kuryeye iletilmesi durumunda bırakılacaktır.

Müşteri yukarıdaki koşulları karşılamıyorsa, Siparişin teslimi için hiçbir talep kabul edilmeyecektir.

  1. EL YAPIMI ÜRÜNLER

www.marinkonsept.com  web sitesi ayrıca , ürün açıklamasında “El yapımı ürün” kelimeleri ile vurgulanacak olan el yapımı ürünleri (tamamen veya kısmen) satışa sunmaktadır.

Bu ürünler benzersizdir ve kopyalanabilmelerine rağmen, hiçbir zaman %100 görünmemeleri ve birbirinin aynısı yapılamamaları ile karakterize edilirler. Bu nedenle sunum resimleri olmadan kolayca farklılık gösterebilirler. ( Nerdeyse boyalı ürünlerde çokça farklılık görülebilir ve yollanacak ürünün fotoğrafı istenerek teyit edilebilir )

Şirket Alıcıyı bu olay hakkında bilgilendirecek ve ona iki seçenek sunacaktır: ya yeni bir taş türü (veya şu anda eksik olan öğe) seçin ya da yeni teslimat süresi hakkında bilgilendirilecektir. . kabul edip etmeyeceğinize veya siparişi iptal edip etmeyeceğinize karar vermek için.

  1. SÖZLEŞMENİN İPTALİ VE ÜRÜNLERİN İADESİ

A Müşteri, siparişe göre 14 iş günü içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. 6502 sayılı Tüketici kanununun  mesafeli sözleşmelerin yasal rejimine göre, yalnızca yazılı olarak ve ürünü/ürünleri, ancak ambalajı, aksesuarları ve ilgili sarf malzemeleri de dahil olmak üzere mükemmel durumda olması durumunda 14 günlük aynı süre içinde iade edebilir. hiçbir şekilde aşınma veya tüketim belirtisi göstermeyin (sarf malzemeleri söz konusu olduğunda).

Ürünlerin iadesi, masrafları müşteriye ait olmak üzere, sevkiyatın yapıldığı nakliye hizmeti kullanılarak yapılacaktır. Şirket, sözleşmenin yazılı olarak feshedildiği tarihten itibaren 10 iş günü içinde siparişin değerini iade edecektir. İade edilen miktar ve iade şartlarına nakliye masrafları dahil değildir. Fiziksel değişiklik, darbe, kırık, çizik, darbe vb. gösteren ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

B Müşteri, aşağıdaki durumlarda satın alma sözleşmesinden cayamayacağı konusunda bilgilendirilir: hasar görmesi muhtemel ürünlerin iadesi, Müşteri tarafından sunulan özelliklere göre yapılan veya açıkça özelleştirilmiş mal tedariği, mühürlü tedarik edilmesi. Sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iade edilemeyen ve Alıcı tarafından mührü açılmış mallar, teslimattan sonra, niteliğine göre, zarara neden olan diğer unsurlarla ayrılmaz bir şekilde karışmış olan malların tedariki.

 

C Yukarıdaki maddede yer alan koşulların sağlanmaması ve sözleşmenin feshedilmesine ilişkin diğer koşulların görüşülmesi durumunda, Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 3 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Sözleşmeden cayma, yukarıdaki hususlara göre Şirket’e bildirilmelidir. Müşteri, siparişinin iptalini Şirket’e veya e-posta ile contact@marineconcept.store’a gönderebilir .

D “C” bendi uyarınca sözleşmeye bağlı satın alma maddelerinden cayılması halinde, sözleşme baştan iptal edilmiş sayılır. Ürünler, Müşteri/Alıcı tarafından sözleşmenin iptali talebinin gönderildiği tarihten itibaren en geç 3 takvim günü içerisinde Firmaya iade edilmelidir. Alıcının sözleşmeden caydığı bu gibi durumlarda, malları iade etme masrafları kendisi tarafından karşılanacaktır. Teslimat adresi Şirket’e iletilen ve teyit edilen adres olacaktır ve ürünlerin hasarsız ve orijinal ambalajında ​​iade edilmesi gerekmektedir.

E “D” maddesi uyarınca Şirket, Müşteri tarafından iade edilen ürünleri, teslim alınmasından itibaren en geç 3 gün içinde inceleme hakkına sahiptir. Malların normal durumda olup olmadığı ve aşınma belirtisi gösterip göstermediği veya hasarlı olup olmadığı kontrol edilecektir. Ürünler kontrol edildikten sonra normal durumda olduğunun tespiti halinde Şirket, satın alma sözleşmesi kapsamında sipariş edilen malların değerini temsil eden tahsil edilen tutarı iade etmekle yükümlüdür. Tutar, Müşteri ile sözleşme tarihinden itibaren en fazla 10 iş günü içinde iade edilecektir. Alıcı başka yeni ürünler almaya karar verirse ve bunlar için kesin siparişler verirse, yukarıdaki ürünlerin iadesini müteakip ödenmesi gereken tutarlar bunları ödemek için kullanılacaktır.

F Alıcı, iade edilen mallarda hasar, yıpranma veya kısmi kullanım belirtileri olması durumunda Şirketin zarar tazminini talep etme hakkının bulunduğunu kabul ve beyan eder. Tazminat hakkına sahiptir, bu nedenle Alıcının iade edilen ürünlerin değerinin iadesine ilişkin taleplerine ne ölçüde saygı duyulacağına tek taraflı olarak karar verecektir.

G Şirket, Müşteri’nin sipariş ettiği ürünler teslim edilmemiş olsa dahi sözleşmeden dilediği zaman cayabilir. Müşteri tarafından kısmen veya tamamen peşin olarak ödenen tutarların eşdeğeri, en geç 10 iş günü içinde Şirket tarafından Alıcı tarafından belirlenen bir hesaba banka havalesi yoluyla gecikmeksizin iade edilecektir.

H Alıcının satın aldığı mal ile birlikte hediyeyi kabul etmesi halinde, taraflardan birinin sözleşmeyi feshetmesi durumunda bu hediyenin mal ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

I Kanuna göre, aşağıdakiler Sözleşmeden cayma hakkından muaftır:

– Hizmet sözleşmeleri, hizmetlerin tam olarak sağlanmasından sonra, Müşterinin önceden açık rızası ile ifa başlamışsa ve Sözleşmenin tam olarak ifa edilmesinden sonra cayma hakkını kaybedeceğini öğrendiğini teyit ettikten sonra. Şirket ;

– Fiyatı, Şirketin kontrol edemediği ve cayma döneminde gerçekleşebilecek finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan Mal ve/veya hizmet tedariki;

– Alıcı tarafından sunulan veya açıkça onun için özelleştirilmiş olan özelliklere göre yapılan Malların sağlanması;

 

 

– Teslimattan sonra, doğası gereği diğer unsurlarla ayrılmaz bir şekilde karıştırılan Malların tedariki;

J Ürünleri iade etmenin doğrudan maliyeti Müşteri tarafından karşılanacaktır. Ürünlerin niteliğini, niteliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanlar dışında, yalnızca manipülasyonlardan kaynaklanan ürünlerin değerini azaltmaktan sorumlu olacaktır.

Ürün ancak teslim alındığı haliyle, hasar görmemiş ve herhangi bir yıpranma belirtisi göstermemişse iade edilebilir. Doğası gereği, vintage tarzda veya el yapımı dekorasyon amaçlı nesnelerin küçük kusurları olabileceğini (küçük çizikler veya malzemede hasar) unutmamak önemlidir. Bunlar üretim kusuru olarak kabul edilmez ve bu durumlarda garanti koşulları kullanılamaz. Ancak müşteri herhangi bir açıklamaya gerek kalmaksızın ürünün iadesini kanun şartlarına uygun olarak talep edebilir.

İade edilemez:

– Alıcının talebi üzerine açıkça sipariş edilen ve sipariş sırasında stoğun parçası olmayan ürünler;

– Alıcının isteğine göre özelleştirilmiş ürünler;

– Artık teslim edildikleri orijinal ambalajı olmayan ürünler;

– Artık garanti belgesi olmayan ürünler (duruma göre);

– Hasarlı tanımlama etiketine sahip ürünler;

– Görgü kurallarından, iç çamaşırlarından, mayolarından arındırılmış çoraplar (kişisel hijyen nedeniyle).

  1. ŞİKAYETLERİN SUNULMASI

Müşteri, teslim aldığı ürün/ürünler ile ilgili bir sorun tespit ederse, www.marinkonsept.com  adresine bir bilgilendirme e-postası göndermesi gerekecektir . Aşağıdaki bilgiler e-posta ile sağlanacaktır:

Hasarlı Mallar Durumunda

* Talep edilen malları içeren sipariş numarası (kullanıcı hesabındaki siparişler listesinden kontrol edilebilir)

* Şikayet nedeni (hasarlı malların tanımı veya diğer ilgili bilgiler)

*Hasarlı malların geldiği ambalajdaki fotoğrafları

Çalışmayan Mallar durumunda

* Talep edilen malları içeren sipariş numarası (kullanıcı hesabındaki siparişler listesinden kontrol edilebilir)

 

* Şikayetin nedeni (bulunan sorunların açıklaması veya diğer ilgili bilgiler

Tam olarak talep edilen mallar (sadece hasarlı kısım değil), hasarı önlemek için sağlam bir paket içinde aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

Marin Konsept

Cumhuriyet nahallesi, Ali Gaffar Okkan cad. Sesa iş mrk. Kat2 NO: 12 48300 Fethiye / Muğla

Herhangi bir talep için, talep edilen fiziksel malların alınmasından itibaren en fazla 3 gün içinde Müşteri ile iletişime geçilecektir. Şikayetin sonucu telefon veya e-posta yoluyla iletilecektir.

Şikayetler sadece yazılı olarak yapılabilir. Herhangi bir açıklama yapılmadan Şirket’e gönderilen mallar derhal Müşteri’ye geri gönderilecek ve iade kabul edilmiş sayılmayacaktır.

Mallar için talep, Medeni Kanun ve Tüketicinin Korunması Kanunu ile düzenlenir. Geri dönüşü olmayan ayıplı mal olması durumunda (gerekirse ürünün niteliğine göre yetkili servisin yazılı değerlendirmesine dayanarak), ürünler aynı kalemle değiştirilecek veya malın tam bedeli iade edilecektir. Bu durumda mali belgeye göre posta masrafları da geri ödenir  ( www.marinkonsept.com  gönderilen sipariş numarası ile belge yeterlidir). Posta ücretleri, sunulan en ucuz teslimat yöntemlerinin miktarına göre ödenecektir.

  1. GARANTİLER

Şirket’in sattığı tüm ürünler yeni, orijinal ambalajında ​​olup, yürürlükteki mevzuata ve üreticilerin ticari politikalarına göre garantiden yararlanmaktadır

Garanti talebinde bulunulurken, ayıplı ürünün orijinal ambalajı, ilgili aksesuarları, mali fatura nüshası ve (varsa) orijinal garanti belgesi ibraz edilmesi gerekmektedir. Teminat, Şirket tarafından düzenlenen mali faturaya istinaden de verilebilir. Ürünler bu belgelerle refakatsiz hale gelirse, ürünler garanti çözülmeden başvuru sahibine iade edilebilir.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN GİZLİLİĞİ VE İŞLENMESİ

Müşterinin bir kullanıcı/ziyaretçi olarak sağladığı tüm kişisel veriler, www.marinkonsept.com  sitesi ile ilişkili hizmetleri en uygun koşullarda sunmak için işlenir .

 

www.marinkonsept.com  web sitesi , Cumhuriyet nahallesi, Ali Gaffar Okkan cad. Sesa iş mrk. Kat2 NO: 12 48300 Fethiye / Muğla

 

Kullanıcı,Mwww.marinkonsept.com  adresindeki kayıt formunu doldurarak , kişisel verilerinin gelecekte online mağaza yöneticileri tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmesine ve kullanılmasına açık ve kesin olarak muvafakat ettiğini beyan eder:

 

– müşterilerle iletişim kurmak;

-Sipariş düzenleniyor;

-Çeşitli promosyonlara veya yarışmalara katılım;

-Ticari olmayan veya idari mesajların iletilmesi (site, kullanıcı hesabı vb. değişikliklerle ilgili);

-Şirketin ve herhangi bir şekilde (ticari dahil) ilişki içinde olduğu üçüncü şahısların faaliyetlerine ilişkin tekliflerin, promosyonların, reklam ve pazarlama mesajlarının iletilmesi.

Şirket, kişisel verileri saklayacak ve bunları www.marinkonsept.com ‘daki hesabın durumu, siparişlerin gelişimi ve durumu ile sunulan ürün ve hizmetlerin değerlendirilmesi hakkında kullanıcıları bilgilendirmek için kullanacaktır .

Online ödemelerde talep edilen bilgiler, ödeme işlemcilerinin kullanım koşullarına aittir ve Şirket, Alıcı’nın kartına ilişkin hiçbir bilgiyi talep etmeyecek ve saklamayacaktır.

Bu gizlilik koşullarıyla ilgili herhangi bir soru veya belirsizlik için Müşteriler, özel form aracılığıyla veya contact@marinceconcept.store e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilir .

  1. ÇEREZ POLİTİKASI

Çerezler, ziyaret ettiği siteler tarafından Ziyaretçinin bilgisayarına yerleştirilen metin parçalarıdır. Bu otomatik veri depolama teknolojisi oldukça yaygındır ve ziyaretçilerin bu siteye nasıl kullanılacağını anlamak için tarayıcı türü ve işletim sistemi, kaynak sayfa, ziyaretçinin ziyaret ettiği siteye bağlandığı alan adı vb. bilgileri toplamak için kullanılır. web sayfası. “Çerezler”, web sitesinin içeriğini ihtiyaçlarınıza göre uyarlamamıza yardımcı olur.

Marin Konsept aşağıdaki üç tür çerez kullanır:

  1. GEREKLİ ÇEREZLER

Bunlar, bir web sitesinin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan sitemiz düzgün çalışmayacaktır. Verilen çerezler, kullanıcıların sitemizdeki profillerine erişmesine veya siparişlerini işlemesine olanak tanır. Bunlar, sitemizi kullandığınızda size yardımcı olmak için cihazınızdaki tarayıcıdan sınırsız bir süre boyunca saklanır.

  1. FONKSİYONEL ÇEREZLER

Bunlar, sitenin işlevselliğini geliştirmek için ayarlanan Çerezlerdir. Örneğin, bu sitede daha önce görüntülediğiniz içeriği veya sitemize bir önceki ziyaretiniz sırasında kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresini ve şifreyi hatırlatan Çerezler. Çerezler ayrıca çevrimiçi mağazamızı ziyaret ettiğinizde daha önce alışveriş sepetine yerleştirdiğiniz ürünlerden de bahsedebilir. Bu arada, işlevsel tanımlama bilgilerinin kullanımı, bu web sitesine döndüğünüzde yeni bir kayıt veya kayıt formlarındaki belirli bilgilerin yeniden girilmesi gerekmeden ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış içerik sunmamızı sağlar. Küçük kullanıcıların belirli faaliyetlerine erişimi engellemek için çerezleri de kullanabiliriz.

  1. İŞ ÇEREZLERİ

Bu tür geçici çerezler, sitenin performansını ve kullanıcılarımızın siteyi nasıl kullandığını analiz etmemize yardımcı olur. Bu, sunulan içeriği özelleştirmemize, çeşitli sorunları kısa sürede tespit edip ortadan kaldırmamıza olanak tanır.

Bazı örnekler: Hangi ürünlerin tüketicilerin daha fazla ilgisini çektiğini anlamak için çerezleri kullanabiliriz, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün veya hizmetleri size gösterebiliriz, vb.

Sitemiz tarafından kullanılan çerezlere başka kim erişebilir?

Birçok şirket gibi biz de sitelerimize gelen trafiği izlemek için Google Analytics kullanıyoruz. Ayrıca, Facebook gibi sosyal medya butonlarını kullanırken, o butonu oluşturan sosyal ağ bu eylemi kaydedecektir. İşimizi gerçekleştirmek, piyasayı analiz etmek, siparişlerin durumunu izlemek ve sitemizin işlevselliğini geliştirmek için üçüncü taraf çerezlerini kullanabiliriz.

Kullanıcı,www.marinkonsept.com  web sitesini kullanarak, web sitesine ve elektronik hizmetlere erişim sağlamak için cihazında çerezleri kullanabileceğimizi ve saklayabileceğimizi ve daha sonra bunları üçüncü şahıslara sunabileceğimizi kabul eder.

 

Çerezleri saklama izninizi istediğiniz zaman geri çekebilir ve silebilirsiniz. Tüm modern tarayıcılar, çerezlerin depolanmasını durdurma imkanı sunar, tarayıcınızda gerekli ayarları yapmanız yeterlidir.Kayıtlı bir kullanıcı çerezlerin depolanmasını durdurmaya karar verirse, erişememe veya bundan yararlanamama riski vardır.www.marinkonsept.com’un  eksiksiz işlevleri .

 

  1. DOLANDIRICILIK

Promosyonlardan veya tekliflerden yararlanmak için önceden tanımlanmış bir süre sonra sona eren otomatik olarak oluşturulmuş adresleri kullanarak veya kampanyaların sorunsuz çalışmasını etkileyebilecek herhangi bir dolandırıcılık davranışını kullanarak birden fazla hesap oluşturmak yasaktır ve bir dolandırıcılık girişimi olarak kabul edilecektir. www.marinkonsept.com  sitesinin sahibi, bu şekilde oluşturulan hesapları askıya alma ve devam eden promosyonlar veya tekliflerle ilgili faydaları geri çekme, hesabı herhangi bir ihbar, ihbar, diğer formaliteler veya tazminat ödemeksizin iptal etme hakkını saklı tutar.

Herhangi bir dolandırıcılık girişimi veya herhangi bir dolandırıcılık (örneğin, bunlarla sınırlı olmamak üzere: Müşteri verilerine www.marinkonsept.com  sitenin içeriğini değiştirmek, www.marinkonsept  , sunucuların performansını etkilemeye çalışmak , teslimat içeriğinin ele geçirilmesi gibi) üçüncü şahıslar vb.) ceza kanununa göre cezalandırılacaktır.

 

  1. MÜCBİR SEBEPLER

Sözleşme taraflarından hiçbiri, mücbir sebeplerden kaynaklanmışsa, yükümlülüklerinin yerine getirilmemesinden (tamamen / kısmen) veya geç ifa edilmesinden sorumlu tutulamaz. Taraflar, mücbir sebep durumunu derhal haberdar edecekler ve olayın sonuçlarını sınırlandırmak için gerekli tüm önlemleri alacaklardır.

15 gün içinde mücbir sebep halinin sona ermemesi durumunda taraflar tazminat talep etmeksizin sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

Mücbir sebep kanunla ispatlanacaktır.

  1. NİHAİ HÜKÜMLER

Yukarıdaki maddelerden herhangi birinin geçersiz veya geçersiz olduğu tespit edilirse, bu durum diğer maddelerin geçerliliğini etkilemeyecektir.

 

07.08.2021 tarihinde güncellendi, Marin Konsept,  www.marinkonsept.com